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莘县大张家镇提升后的便民服务中心正式启用

发布时间:2019-08-26 15:47:26
核心提示:  莘县信息港办公室获悉为进一步做好辖区群众服务,提升服务水平,大张家镇便民服务中心认真执行上级关于加强镇街便民服务中心
  莘县信息港办公室获悉为进一步做好辖区群众服务,提升服务水平,大张家镇便民服务中心认真执行上级关于“加强镇街便民服务中心标准化、规范化建设”的相关要求,按照服务审批“一站办理、一次办好”总体要求,创新工作方法,狠抓便民服务基础设施建设。2019年8月12日,大张家镇提升后的便民服务中心正式启用。
  
  大张家镇便民服务中心以便民、利民、高效、廉洁为服务宗旨,推行“一站式”亲情服务、全开放式办公服务,设有社会保障、医疗保障、民政残联、卫生计生、退役军人、综合服务等窗口,真正实现了镇级事务“一站式办理、一次办结”,给全镇群众提供了极大方便。
  
  便民服务中心为了提供更加舒心和高效的服务,在大厅内安置了群众休息椅、沙发、饮水机、雨伞、老花镜等一系列便民设施。建立健全服务中心制度,AB角工作制度、首问责任制度、投诉举报制度、限时办结制度、一次性告知制度、政务公开制度、28项进厅事项清单、监督台和各窗口办理事项的服务指南。
  
  强化便民服务中心管理,提升工作人员的工作素质,设立帮办代办处帮助群众完善相关材料,工作人员佩戴工作牌,摆放桌牌、去向牌、服务电话,设立意见箱等接受群众监督。
  
  莘县信息港本报讯下一步,大张家镇便民服务中心,将继续增加入住窗口,进一步落实制度规范,打造一个规范有序、亲民为民、高效便捷的便民服务中心。
 
 
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